Ja. Der 130-dB-Alarm und die integrierte Taschenlampe funktionieren eigenständig – ohne Handy, App oder Empfang. Ein Handy koppelst du für die Zusatzfunktionen: Notruf und Live-Standort teilen.

Eine volle Ladung hält bei täglichem Mitführen mehrere Wochen. EVA lädt in wenigen Stunden per USB-C auf. Kurzes Nachladen reicht für die Woche – damit sie bereit ist, wenn du sie brauchst.

Nur die Notfallkontakte, die du auswählst, und nur, wenn du deinen Standort teilst oder einen Alarm auslöst. EVA verfolgt dich nicht im Hintergrund – dein Standort bleibt privat, bis du ihn freigibst.

Setting EVA off takes a deliberate press-and-hold rather than a single tap, so it won’t fire on its own in your bag or pocket. If it ever does, you can cancel it in seconds — no false alarms on the bus.

EVA ist spritzwasser- und regenbeständig und für den Alltag geeignet. Es ist nicht zum Schwimmen oder vollständigen Untertauchen gedacht.

Email customercare@eva-alert.com with your order details and we’ll approve your return and walk you through the next steps. In some cases we’ll send you a return shipping label. Approved returns go to: Rimco Fulfilment, Fluorietweg 14B, 1812 RR Alkmaar, The Netherlands.

Once we’ve received and checked your return, your refund goes back to your original payment method within 10 business days. If it’s been more than 7 business days since we approved your return and you still haven’t seen it, email customercare@eva-alert.com and we’ll chase it for you.

Yes. If you’re ordering from the EU, you can cancel within 30 days of receiving your order without giving a reason. Just reach out to customercare@eva-alert.com to arrange it.

Einige Artikel können aus Hygiene-, Sicherheits- oder rechtlichen Gründen nicht zurückgegeben werden:

• Individuell angefertigte oder personalisierte Produkte
• Körperpflege- und Hygieneartikel
• Gefährliche Stoffe, entzündliche Flüssigkeiten oder Gase
• Reduzierte Artikel und Geschenkkarten

Informiere uns, sobald du das Problem bemerkst. Schreibe an customercare@eva-alert.com mit deiner Bestellnummer und möglichst einem Foto. Wir kümmern uns um einen Ersatz oder eine Erstattung.

We collect what we need to get your order to you and keep your account working: your contact and delivery details, payment information, order history, and basic device and usage data. We use it to fulfil orders, provide support, keep the service secure, and — only if you’ve opted in — send you updates by email.

We never sell your location data or use it for advertising. We do share some information with the partners who help us run the store — our payment processor, fulfilment and analytics providers — and with marketing partners for personalised ads. You can opt out of data sharing for targeted advertising at any time by emailing customercare@eva-alert.com.

Only the trusted contacts you choose, and only during an active alert. EVA uses background location so those contacts can see your live position in an emergency even if the app is closed — and you can turn that permission off anytime in your device settings. Your location is never used for advertising or sold.

Schreibe an customercare@eva-alert.com, um deine Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen, zu exportieren oder ihre Nutzung einzuschränken. Marketing-E-Mails kannst du über den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht abbestellen.

Email us at customercare@eva-alert.com — that’s the fastest way to reach the team. You can also message us on Instagram or TikTok (@eva.alert), or find us on LinkedIn as EVA-alert.

Um zu bestellen, musst du in deinem Land volljährig sein oder die Zustimmung eines Elternteils beziehungsweise Erziehungsberechtigten haben. Jüngere Personen können EVA mit dieser Zustimmung mitführen.