Versand
Bestellabwicklung
Ab dem 22.12.2025 werden alle Bestellungen über unseren Fulfilment-Partner Rimco Fulfilment in den Niederlanden bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet.
Bestellungen nach 16:00 Uhr, an Wochenenden oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versand
Alle Bestellungen werden aus den Niederlanden mit einem zuverlässigen Versanddienstleister versendet (z. B. PostNL oder DHL).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können sich aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister oder in Stoßzeiten ändern.
Geschätzte Lieferzeiten
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Niederlande: 1–2 Werktage
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Belgien & Deutschland: 2–3 Werktage
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Andere EU-Länder: 3–5 Werktage
Versandkosten
Die Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt.
Eventuelle Aktionen wie kostenloser Versand werden auf der Website deutlich kommuniziert, sofern zutreffend.
Verzögerungen & Verantwortung
Sobald eine Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde, liegt die Zustellung außerhalb unseres direkten Einflusses.
Bei Verzögerungen, Verlusten oder Zustellproblemen arbeiten wir gemeinsam mit Rimco Fulfilment und dem Versanddienstleister daran, eine passende Lösung zu finden.
Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Für Lieferprobleme aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben können wir keine Verantwortung übernehmen.
Eventuell entstehende Zusatzkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
