Verzendbeleid

Verzending & levering

Vanaf 22/12/2025 worden alle bestellingen verwerkt en verzonden via onze fulfilmentpartner Rimco Fulfilment in Nederland.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur (CET) worden geplaatst, worden in de regel dezelfde dag verwerkt.
Bestellingen die na 16:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Verzending

Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland via een betrouwbare vervoerder (zoals PostNL of DHL).
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace per e-mail.
De genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder of onvoorziene omstandigheden.

Verwachte levertijden

Nederland: 1–2 werkdagen
België & Duitsland: 2–3 werkdagen
Overige EU-landen: 3–5 werkdagen

Verzendkosten

Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Eventuele acties zoals gratis verzending worden altijd vooraf gecommuniceerd op de website.

Vertragingen & verantwoordelijkheid

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de bezorging buiten onze directe invloed.
Bij vertraging, verlies of andere bezorgproblemen nemen wij samen met Rimco Fulfilment en de vervoerder passende stappen om tot een oplossing te komen.

Onjuist adres

Controleer altijd zorgvuldig je verzendgegevens.
EVA is niet aansprakelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres. Eventuele bijkomende kosten kunnen aan de klant worden doorberekend.