Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

Over dit privacybeleid

Dit beleid geldt voor de EVA Alert-app en de EVA-website en webshop. Het appgedeelte beschrijft het bevestigde locatiegebruik en de veiligheidsfuncties. Het webshopgedeelte gaat over websitebezoek, bestellingen, betalingen, bezorging en websitemarketing. De algemene bepalingen over privacyrechten, klachten, internationale doorgiften en contact gelden waar relevant voor zowel de app als de webshop. Verwijzingen naar Shopify en webshopadvertenties betekenen niet dat EVA locatiegegevens uit de app deelt met Shopify of adverteerders.

Privacy van de EVA Alert-app — locatiegegevens

Dit privacybeleid geldt ook voor de mobiele EVA Alert-app voor Android en iOS. De app verkrijgt, verzamelt en gebruikt nauwkeurige GPS-locatie, geschatte locatie, je laatst bekende locatie, locatiegeschiedenis en aankomst- en vertrekgegevens bij opgeslagen plaatsen voor de locatie- en veiligheidsfuncties die je inschakelt.

Locatie op de achtergrond: met jouw toestemming verzamelt EVA Alert locatiegegevens voor het live delen van je locatie met je gekozen kring, het delen van je locatie bij een SOS en aankomst- en vertrekmeldingen, ook wanneer de app gesloten is of niet wordt gebruikt. De verzameling hangt af van je ingeschakelde functies, deelinstellingen en apparaattoestemmingen.

Delen: je locatie wordt gedeeld met de vertrouwde contacten en kringleden die je kiest, volgens je deelinstellingen. Ontvangers van een SOS kunnen tijdens een actieve SOS je nauwkeurige locatie ontvangen. Als je achtergrondlocatie of locatiedelen uitschakelt, worden de bijbehorende live updates en meldingen beperkt. Eerder gedeelde informatie kan zichtbaar blijven voor ontvangers.

Jouw keuzes: je kunt locatietoestemming intrekken en toegang tot nauwkeurige, geschatte en achtergrondlocatie wijzigen in je apparaatinstellingen. Intrekken stopt verdere toegang waarvoor die toestemming nodig is; opgeslagen locatiegegevens worden daardoor niet automatisch verwijderd. Via info@eva-alert.com kun je inzage in of verwijdering van je persoonsgegevens en account aanvragen.

Opslag, dienstverleners en delen

Microsoft Azure host de EVA-backend, slaat locatiegegevens op en ondersteunt het realtime delen van je actuele positie met de kringleden die je zelf hebt gekozen. Google Maps op Android en Apple MapKit op iOS ontvangen aanvragen voor het zichtbare kaartgebied; daaruit kan de locatie bij benadering blijken. Bij omgekeerd geocoderen gaan coördinaten op Android naar Google en op iOS naar Apple. Ook adreszoekteksten gaan naar de betreffende aanbieder. Bij een noodoproep wordt locatie gebruikt om het land en het juiste alarmnummer te bepalen. Markeringen en routes worden lokaal getekend. Kaartaanbieders kunnen daarnaast IP-adressen en apparaat- en gebruiksgegevens van hun SDK verwerken volgens hun eigen privacybeleid. Firebase, voor Crashlytics en pushmeldingen, en Application Insights, voor analytics, ontvangen geen locatiegegevens van EVA.

Voor buurthulpverzoeken worden locatie en de met helpers gedeelde voornaam en foto verwerkt. Verzoeken verlopen na 15 minuten en worden 30 dagen na afloop verwijderd. Bij accountverwijdering worden de coördinaten vervangen door 0/0 en naam en foto gewist. Delen binnen een Safe Zone volgt de instellingen van de functie. EVA Alert is geen hulpdienst en waarschuwt hulpdiensten niet automatisch; die worden benaderd wanneer je zelf belt of die functie activeert.

Bewaren en verwijderen van locatiegegevens

Gewone locatiegeschiedenis en geofence-gebeurtenissen worden elke nacht opgeschoond: gegevens ouder dan 30 dagen worden verwijderd. Dit geldt niet voor elk gegeven waarin locatie voorkomt. SOS-gegevens, inclusief gebruikers-ID, coördinaten en batterijniveau, hebben momenteel geen automatische verwijdertermijn en blijven zonder anonimisering bewaard na accountverwijdering. SOS-meldingen in de meldingenlijst vervallen na 180 dagen. Het wissen van gewone geschiedenis of je account verwijdert deze SOS-gegevens niet. Accountverwijdering is niet beschikbaar zolang een SOS actief is. Databaseback-ups kunnen verwijderde gegevens nog maximaal 35 dagen bevatten.

Geen locatieadvertenties of dataverkoop

EVA gebruikt locatie uitsluitend voor de veiligheidsfuncties van de app. Wij verkopen geen locatiegegevens, gebruiken ze niet voor advertenties of marketingprofilering en delen ze niet voor die doeleinden met adverteerders of andere derden. De EVA-app bevat geen advertentie- of tracking-SDK's en gebruikt de advertentie-ID (AD_ID) niet. Delen met je gekozen ontvangers en de hierboven genoemde dienstverleners dient om de appfuncties te leveren.

Beveiliging van locatiegegevens in de app

Locatiegegevens tussen de EVA-app en de EVA-backend worden tijdens het versturen en ophalen versleuteld via HTTPS/TLS. Toegang tot de productieomgevingen waarin locatiegegevens worden opgeslagen is beperkt tot bevoegde diensten en medewerkers. Het delen van locatie met je gekozen ontvangers volgt je deelinstellingen. Applicatielogs in productie registreren operationele gebeurtenissen, geen locatiecoördinaten van gebruikers.

Overige appgegevens, bewaring en accountverwijdering

Account en profiel

Naam, e-mail, telefoonnummer, profielfoto, Apple-/Google-/e-mail-inlogkoppelingen, sessies, instellingen en toestemmingsregistraties (inclusief IP-adres en user agent als bewijs) dienen voor inloggen, profielen en het vastleggen van toestemming. Hiervoor worden Azure MySQL, Microsoft Entra External ID, Apple/Google Sign-In, Azure Communication Services (e-mailcodes voor inloggen, opslag in Duitsland zonder tracking) en Azure Blob Storage gebruikt. Locatiemetadata wordt uit foto's verwijderd. Accountgegevens blijven zolang het account bestaat; sessies verlopen na 30 dagen inactiviteit en uiterlijk na 90 dagen. Accountverwijdering wist profielgegevens uit de database, maar het e-mailadres in Entra blijft bestaan. Verwijderde foto's blijven 31 dagen herstelbaar.

Kringen, connecties en uitnodigingen

Kringlidmaatschappen, deelinstellingen, uitnodigingscodes en mislukte codepogingen ondersteunen je netwerk en delen via MySQL en Azure Web PubSub. Codepogingen worden na 48 uur verwijderd; overige gegevens blijven doorgaans zolang het account bestaat. Accountverwijdering verwijdert persoonlijke kringen, lidmaatschappen en uitnodigingen; eigenaarschap van groepskringen kan overgaan naar een ander lid.

SOS en noodoproepen

Sessies en gebeurtenissen bevatten locatie, batterijniveau, landcode, gekozen alarmnummer, oproepresultaat, reacties, misbruiksancties en afleverstatus van meldingen. Deze dienen voor noodfuncties, informeren, veiligheidsregistratie en misbruikpreventie via MySQL, Web PubSub, APNs/FCM en Application Insights (zonder coördinaten). De uitzonderingen op de bewaartermijn voor SOS staan hierboven.

Pushmeldingen en apparaten

APNs-/FCM-tokens, platform en afleverstatus dienen voor pushmeldingen. Tokens blijven zolang het account bestaat; ongeldige tokens worden inactief gemaakt. Bij accountverwijdering worden ze uit EVA's database gewist, zonder afzonderlijke afmelding bij Apple/Google. Een willekeurige installatie-ID en apparaatgegevens ondersteunen sessiebeveiliging en storingsanalyse. EVA gebruikt geen advertentie-ID, IDFV of hardware-ID. Apparaatregistraties in de database volgen de sessieduur; gegevens in Application Insights vervallen na 30 dagen.

Diagnostiek en analytics

Firebase Crashlytics ontvangt appversie, scherm, technische context, een gehashte gebruikers-ID en standaard technische apparaatgegevens, geen naam, e-mail of locatie. Application Insights en Log Analytics verwerken appgebeurtenissen onder een gehashte gebruikers-ID zonder namen, IP-adressen of coördinaten; technische logs kunnen de echte gebruikers-ID bevatten. Analytics staat standaard aan en kan worden uitgezet. Deze Microsoft-logs worden 30 dagen bewaard en verlopen automatisch, in plaats van afzonderlijk te worden gewist bij accountverwijdering. Bestaande Crashlytics-rapporten worden niet afzonderlijk gewist bij accountverwijdering; daarvoor gelden de toepasselijke bewaarinstellingen bij Firebase.

Plekken en andere veiligheidsinformatie

Opgeslagen plekken bevatten naam, adres, coördinaten en straal. Verwijderde plekken en geofence-status hebben momenteel geen automatische vervaltermijn; plekken en geofences worden bij accountverwijdering verwijderd. De app verwerkt ook ingevoerde medische profielgegevens, zoals allergieën, aandoeningen, medicatie, bloedgroep en notities, en namen, telefoonnummers en e-mails van noodcontacten; deze worden bij accountverwijdering gewist. Gewone meldingen blijven 90 dagen bewaard. Fototoegang dient om een profielfoto te kiezen; de app leest het adresboek niet uit.

Back-ups

MySQL-back-ups, inclusief een geo-redundante kopie, blijven 35 dagen bewaard. Verwijderde gebruikersgegevens worden niet afzonderlijk uit bestaande back-ups gehaald en kunnen daarin blijven tot het vervallen van de back-up. Blob Storage houdt verwijderde profielfoto's 31 dagen herstelbaar. Deze termijnen staan los van bewaring in de actieve database.

Website en webshop

De volgende onderdelen beschrijven de website en webshop. Het locatiegebruik van de app, de betrokken dienstverleners en de bewaartermijn van 30 dagen staan hierboven; verwijzingen naar Shopify, websiteadvertenties en cookies hieronder gaan over de webshop.

EVA Alert beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'diensten'). EVA Alert gebruikt Shopify om deze diensten aan jou te leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de diensten te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.

Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem verzameld is of die gedeïdentificeerd is, zodat je er niet mee geïdentificeerd kan worden of het niet redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgtrekkingen uit deze persoonlijke informatie, afhankelijk van hoe je met de diensten omgaat, waar je woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
• Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de diensten, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de diensten.

Bronnen van persoonlijke informatie

We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt;
• Automatisch via de diensten inclusief van jouw apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën;
• Van onze serviceproviders inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere externe partijen.

Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke van de diensten je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De diensten leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de services te leveren, onder andere om onze overeenkomst met jou uit te voeren, om je betalingen te verwerken, om je bestellingen af te handelen, om je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, om je meldingen met betrekking tot je account te sturen, om aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, om je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, om de verzending te regelen, om eventuele retourzendingen en omruilingen te vergemakkelijken, om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en om een winkelervaring op maat voor je te creëren, zoals het aanbevelen van producten die gerelateerd zijn aan je aankopen. Dit kan inhouden dat we je persoonlijke informatie gebruiken om de diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de diensten of andere websites, onder andere op basis van items die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te verifiëren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest om de diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de inloggegevens van je account. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.
• Met jou communiceren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden, om je te woord te staan, om je effectieve diensten te verlenen en om onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder aanvragen van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om civiele ontdekkingen, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere contradictoire juridische procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie doorgeven aan derden voor legitieme doeleinden die onderworpen zijn aan dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

• Met Shopify, verkopers en andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalytics, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfillment en verzending);
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en reclame voor je te maken; We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde reclame met diensten van externe partijen te ondersteunen op basis van je online activiteiten bij verschillende merchants en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben om ons te vragen geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteiten bij verschillende merchants en websites. Je kunt je rechten uitoefenen om je af te melden voor dit gebruik hier
• Wanneer je ons de opdracht geeft, ons hierom verzoekt of ons op een andere manier toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, zoals om je producten te verzenden of door je gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• Met onze affiliates of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten verzamelt en verwerkt om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je indient bij de diensten zal worden verzonden naar en gedeeld met Shopify, evenals derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar je woont, om de diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken we, om ons bedrijf te helpen beschermen, groeien en verbeteren, bepaalde Shopify verbeterde functies die gegevens en informatie bevatten die zijn verkregen uit je interacties met onze winkel, samen met andere merchants en met Shopify. Om deze verbeterde functies te bieden, kan Shopify gebruik maken van persoonlijke informatie die is verzameld over je interacties met onze winkel, samen met andere merchants, en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke informatie, inclusief voor het reageren op je verzoeken om je rechten uit te oefenen over het gebruik van je persoonlijke informatie voor deze doeleinden. Om meer informatie te krijgen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en over eventuele rechten die je hebt, ga je naar het Shopify-privacybeleid voor klanten . Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot je persoonlijke informatie Portaallink privacybeleid van Shopify.

Websites en links van externe partijen

De diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door externe partijen worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden bekijken. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites te vinden is. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, met inbegrip van informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een externe partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zich geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaars of exploitanten, behalve zoals vermeld in de diensten.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld om door kinderen te worden gebruikt en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze worden verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid is het ons niet daadwerkelijk bekend dat we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Algemene bepalingen voor de app en webshop

De volgende bepalingen over beveiliging en bewaring, privacyrechten, klachten, internationale doorgiften, beleidswijzigingen en contact gelden voor zowel de EVA Alert-app als de webshop. De specifieke bewaartermijn van 30 dagen voor locatiegeschiedenis en de bovenstaande verwijderregels gaan voor die gegevens vóór de algemene bewaarcriteria.

Bescherming door dienstverleners

Dienstverleners die persoonsgegevens namens EVA verwerken, moeten deze beschermen volgens de toepasselijke privacywetgeving en minimaal gelijkwaardige bescherming bieden als de waarborgen in dit beleid. Hun verwerking moet beperkt blijven tot de betreffende diensten en de instructies van EVA. Dit geeft dienstverleners geen toestemming om locatiegegevens uit de app voor eigen advertenties te gebruiken.

Beveiliging en behoud van je informatie

Wees je ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is het mogelijk dat informatie die je naar ons verstuurt niet veilig is tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens naar ons te communiceren.

Hoe lang we je persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen van toepassing zijn in bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

• Recht op toegang/kennis. Je kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
• Recht om te verwijderen. Je kunt het recht hebben om te vragen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren verwijderen.
• Recht op correctie. Je kunt het recht hebben om ons te vragen onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid. Je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een externe partij, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht op afmelden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor het "verkopen" of "delen" van je persoonlijke informatie of om je af te melden voor de verwerking van je persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je rechten uitoefenen om je af te melden voor dit gebruik hier. Houd er rekening mee dat als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control afmelden-voorkeurssignaal ingeschakeld, we dit, afhankelijk van waar je bent, automatisch behandelen als een verzoek om je af te melden met het apparaat en de browser die je gebruikt om de website te bezoeken. Als we het apparaat dat het signaal verstuurt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen we het afmeldverzoek ook toe op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kun je terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve de Global Privacy Control erkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die door je webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
• Communicatievoorkeuren beheren. We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt er op elk moment voor kiezen om deze niet meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt gedaan.

Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar dit wordt aangegeven in de diensten of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Voor meer informatie over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en eventuele rechten die je hebt, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, kun je terecht op https://privacy.Shopify.com/en.

We zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, eisen we dat de agent bewijst dat jij hem hebt gemachtigd om namens jou te handelen en het kan zijn dat we je vragen om je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen tijdig reageren op je verzoek zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop wij je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als we je persoonlijke informatie doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover relevant, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt op" updaten en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van een van de rechten waarover je beschikt, bel of e-mail ons dan op info@eva-alert.com of neem contact met ons op via EVA, Weesperzijde 33A, 1091 ED Amsterdam, Nederland Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie.